Сроки на устранения недостатков после ремонта по закону о защите прав потребителя

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Продолжительность производимых работ по устранению дефектов может быть также минимальной. Если выяснится, что невозможно выполнить обязательства в установленный ранее промежуток времени, стороны могут заключить другой договор, в котором будут прописаны новые сроки устранения поломки. Отсутствие необходимых деталей не освобождает от ответственности. Считается со дня обращения потребителя в сервисный центр до дня окончания ремонта. Гарантийный срок товара Гарантийный период изделия, как и продолжительность его службы исчисляются со дня продажи товара потребителю.

Статья 20 Устранение недостатков товара изготовителем продавцом 1. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем продавцом или организацией, выполняющей функции изготовителя продавца на основании договора с ним, незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме.

Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон? Гарантийный ремонт — это право потребителя в случае поломки товара.

Гарантийный ремонт — что надо знать потребителю

Качай права! Защита прав потребителей: Еженедельно мы будем помогать вам, наши читатели, разрешать по Закону жизненные неурядицы. Совместно со специалистами мы будем подбирать интересные темы для бесед, однако и вы можете стать героями или инициаторами тем, прислав свой вопрос по адресу: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Те вопросы, которые не требуют обширного, развернутого ответа вы можете задать на специальной странице сайта и в самое ближайшее время сотрудники компании "Ваш юрист" ответят на них. Защита прав потребителей. Защита прав потребителей и в данной публикации рассмотрим гарантийный ремонт и его сроки.

В соответствии со ст. Также потребитель может обратиться в сервисный центр, но лучше обращаться в те сервисные центры, которые указаны производителем в эксплуатационных документах или сообщенные потребителю при покупке товара.

Требование желательно излагать в письменной форме, например, в виде претензии, приложив к ней копии чека и технического паспорта или заменяющего его документа, с отметкой о дате продажи.

Претензия составляется в произвольной форме в двух экземплярах, один из которых передается исполнителю, а другой, с отметкой о ее получении и датой, остается у потребителя. Зачастую претензию отказываются принять, в таком случае отправляйте претензию по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, в таком случае Вы будете знать, кто и когда получил претензию.

Срок устранения недостатков приобретенного товара в соответствии со ст. Указанный срок может быть увеличен лишь при согласии сторон. Обращаем внимание потребителей на то, что Законом установлена ответственность исполнителя за несвоевременное устранение недостатков.

Так, согласно ст. Как правило, неприятности, с которыми сталкиваются потребители при устранении недостатков товара, возникают в связи с нарушением исполнителями процедуры приема товара на гарантийный ремонт. Приняв товар на гарантийный ремонт, исполнитель обязан выдать потребителю квитанцию, в которой указываются все недостатки и сроки выполнения ремонта.

Один экземпляр квитанции исполнитель передает потребителю. После выполнения гарантийного ремонта исполнитель вносит отметку в гарантийный талон о выполненных работах и номер под которым товар взят на гарантийный учет.

При выдаче Товар должен быть опломбирован если это предусмотрено эксплуатационными документами , после чего исполнитель должен продемонстрировать потребителю работу отремонтированного товара. Кроме того, законодательством предусмотрен единственный случай отказа в гарантийном ремонте — нарушение потребителем правил эксплуатации товара или его хранения.

Но этот факт должна доказать сторона, к которой потребитель предъявил требование о бесплатном устранении недостатков. Причем нарушение правил эксплуатации должно быть доказано экспертизой. Учитывая характер работ, лучше предварительно связаться по тел.:

Комментарии к Закону РФ "О защите прав потребителя"

Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в ред. Федерального закона от Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Основные положения закона Украины о защите прав потребителей

Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии — очень распространенное явление. Если это произошло, первое, что делать категорически не стоит, — это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить ее причину, разобрав часть механизма. Ремонт товара на гарантии должен осуществлять только специалист сервисного центра производителя или продавца.

Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон?

Некачественный ремонт техники: По крайней мере, в течение гарантийного срока. Если вдруг случается, что покупка выходит из строя, можем обратиться в сервисный центр для устранения поломки. Какой срок ремонта по гарантии может быть установлен по закону? Продолжительность производимых работ по устранению дефектов может быть также минимальной. Если выяснится, что невозможно выполнить обязательства в установленный ранее промежуток времени, стороны могут заключить другой договор, в котором будут прописаны новые сроки устранения поломки. Отсутствие необходимых деталей не освобождает от ответственности. Считается со дня обращения потребителя в сервисный центр до дня окончания ремонта. Гарантийный срок товара Гарантийный период изделия, как и продолжительность его службы исчисляются со дня продажи товара потребителю. На случай, если день продажи невозможно установить, исчисляется со дня изготовления товара.

Сроки гарантийного ремонта автомобиля

Одно из самых удивительных заблуждений — заблуждение в том, что счастье человека в том, чтобы ничего не делать. У меня такой вопрос: Через год у меня сломался юизби вход, мне его починили, но через 2 недели, у меня произошла таже поломка Я пошёл отдавать смартфон на повторный ремонт, но мне сказали, сказав,что гарантийный срок истек, и ничем помочь не могут. Но ведь гарантия завода-изготовителя 2 года,а значит до 11 августа года!

Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами.

Срок гарантийного ремонта автомобиля по закону Для начала разберемся в понятиях, чтобы не путать гарантийный срок и срок гарантийного ремонта. Гарантийный ремонт автомобиля - это удовлетворение требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков автомобиля в течение гарантийного срока. Срок гарантийного ремонта автомобиля - это соответствующий Закону о защите прав потребителей промежуток времени между предъявлением требования об устранении недостатков автомобиля по гарантии и возвратом автомобиля после ремонта. Если при передаче машины нигде в документах не указана продолжительность ремонта, то по закону он должен быть произведен незамедлительно, то есть в минимальный необходимый срок.

Статья 8 Закона Украины «О защите прав потребителей»

Гарантийный ремонт — что надо знать потребителю Осведомлен, значит — вооружен. Не дайте себя обмануть! Гарантия, выдаваемая на товар, выполняет две важных функции: В установленный срок вы имеете право на проведение гарантийного ремонта. Необходимо знать основные положения этого нормативного акта, чтобы изготовитель или продавец не смогли вас обмануть. Особенно много нюансов возникнет, если вы попытаетесь отремонтировать технически сложное устройство. Но вам не придется самостоятельно разбираться в хитросплетениях российского законодательства, достаточно прочитать эту статью.

Сроки гарантийного ремонта автомобиля

Качай права! Защита прав потребителей: Еженедельно мы будем помогать вам, наши читатели, разрешать по Закону жизненные неурядицы.

Закон о защите прав потребителей — срок гарантийного ремонта

Права потребителя в случае приобретения товара ненадлежащего качества В случае выявления в течении установленного гарантийного срока недостатков, потребитель, в порядке и в сроки, которые установлены законодательством, имеет право требовать: В случае выявления в течении установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости выводом экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, которые установлены законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя: Относительно непродовольственных товаров, которые находились в использовании и были реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, требования потребителя, указанные в части первой этой статьи, удовлетворяются по согласию продавца. Согласно этой части удовлетворяются требования потребителя относительно товаров, гарантийный срок на которые не закончился. Требования потребителя, установленные частью первой этой статьи, предъявляются на выбор потребителя продавцу по месту покупки товара, производителю или предприятию, которое удовлетворяет эти требования по местонахождению потребителя. Потребитель имеет право предъявить одно из требований, предусмотренных частью первой этой статьи, а в случае его невыполнения заявить другое требование, предусмотренное частью первой этой статьи.

Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон?

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ФЗ ОЗПП N 2300, статья 6, Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обс
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 7
  1. Аверкий

    Как я недавно удачно спрыгнул с валютного кредита по ипотеке. Это просто стрит флеш какой-то. Когда вносил оставшуюся сумму в кассу банка кассирша чуть свой платок, который у неё на шее был повязан, не сожрала. На пять лет раньше снял с себя эти кабальные обязательства. А сейчас тем более с этим военным положением. В обменниках в моём Бахмуте бакс завернули аж по 33 и 34 гривны. В банках валюту не купить по 28 гривен, говорят, мол нету.

  2. entrusinde

    Было полезно и интересно!

  3. Млада

    Вот сказочный ебалай. Под 51 прешь если сведетильствуеш против себя. А если ты свидетель каких то обстоятельств то обязан давать показания. Если откажешься влепят условку. Ебучие наперсточники, а не профкессионалы. С такими адвокатами внатуре вломят по максбету.

  4. Захар

    Зравствуйте Тарас. Вопрос относится к Кооперативам(Гаражным, дачным), согласно ЗУ О кооперации Мы можем на собрании согласно уставу и ЗУ О кооперации исключить из членов Кооператива собственников брошенных гаражей, на основании неуплаты членских взносов, но можем ли мы вскрывать эти гаражи(не приватизированные и сдавать их в оренду, а полученные деньги пускать в бюджет кооператива. Или это уже расценивается как проникновение в жилище?

  5. Анфиса

    Ты как попугай повторяешь мне не понятно, мне не понятно, мне не понятно. Ты дебил?

  6. Фока

    Налог 30 36 тыс за машину стоимостью 30 36 тыс. гениально . а как пересесть на авто до 5ти лет ? они потом спросят откудого деньги ? а через 5лет опять налог ? . сколько людей оставят свои ведра , гнить на улице ? соответственно перестанут покупать топливо на который , у них так же налог . сколько останутся без работы ? в стране где и так безработица .

  7. Мина

    Хотели как лучше получилось как всегда это кредо российской политики , ничего не поделаешь. С таким подходом действительно ничего не поделаешь. Что бы кредо российской политики изменилось , а причины коррупции ушли в прошлое , нужно работать не только над собой , но и над строительством гражданского общества. Пока в голове у многих людей мысль , что должен прийти добрый дядя и сделать им хорошо. Только оказывается , что добрый дядя подписывает совсем недобрые законы. Франция в пример , только заявили о поднятии цен на топливо массовые протесты. А у нас что? овцы.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных